Köln · Nordrhein-Westfalen
24-Stunden-Betreuung in Köln
Der Dom, der Rhein und das Veedel um die Ecke – mehr braucht es für viele Kölnerinnen und Kölner nicht, um sich zu Hause zu fühlen. Nachbarschaft wird hier großgeschrieben, und gerade im Alter ist dieses Netz aus Büdchen, Kirche und Stammtisch viel wert. Eine 24-Stunden-Betreuung hilft dabei, es zu erhalten.
In der Südstadt, in Ehrenfeld oder Nippes wohnen viele ältere Menschen in Altbauten oder in Nachkriegshäusern mit drei, vier Etagen und schmalem Treppenhaus. Rechtsrheinisch und in Stadtteilen wie Rodenkirchen, Porz oder Weiden findet man häufiger Reihenhäuser mit kleinem Garten. Beides funktioniert, wenn die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer bekommt und die Treppen im Alltag nicht zur Gefahr werden. Mit Bus und Stadtbahn ist der Einkauf in den meisten Veedeln gut zu erledigen; im Bergischen Land oder im Rhein-Erft-Kreis ist ein Auto oft praktischer.
Betreuja hört sich Ihre Situation an und schlägt eine Betreuungskraft vor, die zur Persönlichkeit und zum Bedarf Ihres Angehörigen passt. Sie ist bei unserer EU-Partnerfirma angestellt, die die Entsendung samt A1-Bescheinigung und die Zahlung des Mindestlohns verantwortet. Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben im Vordergrund stehen – Haushalt, Kochen, Begleitung zum Arzt oder Unterstützung bei Demenz – und wo ergänzend ein ambulanter Pflegedienst nötig ist.
Leistungen
Unsere Leistungen in Köln
Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und unterstützt dort, wo Hilfe gebraucht wird – im Alltag, im Haushalt und bei der Grundpflege.
24h-Betreuung für Senioren
Eine Betreuungskraft lebt mit im Haushalt, ist im Alltag da, leistet Gesellschaft und gibt Sicherheit. Feste Arbeitszeiten, Pausen und Freizeit sind vereinbart.
Betreuung bei Demenz
Geduldige, strukturierte Begleitung mit festen Abläufen, Beschäftigung und Orientierung – damit vertraute Umgebung und Gewohnheiten erhalten bleiben.
Menschen mit Down-Syndrom und anderen Behinderungen
Verlässliche 24h-Betreuung für Kinder und Erwachsene, die Selbstständigkeit fördert und Eltern oder Angehörige spürbar entlastet.
Haushalt, Einkaufen, Kochen, Begleitung
Sauberes Zuhause, frische Mahlzeiten, Einkäufe und Begleitung zu Arztterminen, Spaziergängen oder Besuchen.
Unterstützung bei der Grundpflege
Hilfe beim Waschen, Anziehen und beim Toilettengang – respektvoll und mit Rücksicht auf die Würde und Gewohnheiten der betreuten Person.
Was nicht dazugehört
Medizinische Behandlungspflege (z. B. Spritzen, Wundversorgung, Medikamente stellen nach ärztlicher Verordnung) und Intensivpflege übernehmen unsere Betreuungskräfte nicht. Dafür ergänzen Sie einen ambulanten Pflegedienst – die Kosten der Behandlungspflege trägt bei ärztlicher Verordnung in der Regel die Krankenkasse. Wir helfen Ihnen gern bei der Abstimmung.
Einfach. Persönlich. Online.
In drei Schritten zur passenden Betreuungskraft – sicher, fair und bequem von zu Hause aus.
Schritt 1: Anfrage stellen
Sagen Sie uns, was Sie suchen und welche Unterstützung Sie benötigen.
Schritt 2: Profile ansehen
Wir finden passende Betreuungskräfte für Ihre individuelle Situation.
Schritt 3: Betreuung starten
Sie wählen in Ruhe – den Rest organisieren wir für Sie.
Häufige Fragen
Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Köln
Betreuen Sie auch in Bergisch Gladbach, Leverkusen oder Hürth?
Ja. Betreuja vermittelt in ganz Deutschland, also auch im Kölner Umland – im Rheinisch-Bergischen Kreis, in Leverkusen, im Rhein-Erft-Kreis oder im Rhein-Sieg-Kreis. Je nach Ort klären wir, ob Bus und Bahn für Einkäufe reichen oder ob ein Auto und eine Betreuungskraft mit Führerschein nötig sind. Ein eigenes Zimmer ist überall Voraussetzung.
Unsere Oma in Nippes hat Demenz und verlässt manchmal allein die Wohnung. Hilft eine 24-Stunden-Betreuung?
Eine Betreuungskraft kann viel Sicherheit geben: Sie strukturiert den Tag, begleitet Ihre Großmutter bei Spaziergängen durchs Veedel und bemerkt, wenn Unruhe aufkommt. Eine lückenlose Aufsicht rund um die Uhr kann eine einzelne Person aber nicht leisten, denn sie hat Pausen und Nachtruhe. Bei ausgeprägter Weglauftendenz besprechen wir ergänzende Hilfen wie Türsensoren oder Tagespflege.
Was kostet die 24-Stunden-Betreuung?
Die Kosten hängen vor allem vom Betreuungsaufwand, von nächtlichen Einsätzen, den gewünschten Deutschkenntnissen und davon ab, ob eine oder zwei Personen betreut werden. Als Orientierung beginnt die Betreuung bei etwa 2.000 € pro Monat. Dazu kommen unsere transparenten Gebühren: 790 € einmalig für die Vermittlung, 390 € pro Wechsel der Betreuungskraft sowie die Reisekosten von 150 € pro An- oder Abreise. Mit unserem Kostenrechner sehen Sie in einer Minute Ihre Gesamtkosten.
Welche Kosten übernimmt die Pflegekasse?
Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse Pflegegeld (Stand 2026: 347 € bis 990 € im Monat), das Sie frei für die Betreuung einsetzen können. Dazu kommen je nach Situation der Entlastungsbetrag (131 € monatlich, nur für anerkannte Angebote), Leistungen der Verhinderungspflege und die Steuerermäßigung für haushaltsnahe Dienstleistungen. Wir erklären Ihnen gern, was in Ihrem Fall möglich ist.
Ist das legal?
Ja. Die Betreuungskräfte sind bei einer Partnerfirma in einem EU-Land angestellt und werden nach Deutschland entsandt. Sie sind über die A1-Bescheinigung in ihrem Heimatland sozialversichert und erhalten mindestens den deutschen Mindestlohn – auch für Bereitschaftszeiten. Betreuja vermittelt und organisiert. Mehr dazu auf unserer Seite „Rechtssicher“.
Wie läuft der Wechsel ab?
Ein Einsatz dauert in der Regel 2–3 Monate, dann fährt die Betreuungskraft zu ihrer eigenen Familie. Betreuja plant den Wechsel rechtzeitig: Die Nachfolge steht fest, bevor die bisherige Kraft abreist, und wichtige Informationen zu Gewohnheiten und Abläufen werden weitergegeben. Gern organisieren wir ein festes Tandem aus zwei Betreuungskräften, die sich abwechseln. Pro Wechsel berechnen wir 390 € zuzüglich Reisekosten.
Braucht die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer?
Ja. Die Betreuungskraft lebt bei Ihnen und braucht einen privaten Rückzugsort: ein eigenes, abschließbares oder zumindest nicht von anderen genutztes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Ein Internetzugang ist sehr wichtig, damit sie Kontakt zur Familie halten kann. Bad und Küche dürfen gemeinsam genutzt werden.
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